Гарантии в Реутове

Как официальный представитель каждого завода-изготовителя всех позиций продукции из каталога, компания предоставляет на изделия гарантию. Именно поэтому сотрудничество со специалистами – это 100% надежности и качества реализуемого товара, а также всех видов выполненных работ!

Официальные документы, подтверждающие оригинальность продукции, представлены:

• гарантией от завода;
• техническим паспортом;
• сертификатом соответствия экологическим требованиям;
• санитарно-эпидемиологическим заключением с соответствующим сертификатом.

Гарантийные обязательства на септики

Конкретные сроки действия гарантии в обязательном порядке указываются на страницах технического паспорта. Следовательно, чтобы своевременно воспользоваться гарантийными обязательствами в их полном объеме, клиенту нужно побеспокоиться о сохранности официальных документов. Они являются весомым подтверждением факта и даты совершения покупки. Для исполнения производителем гарантийных обязательств достаточно наличия у клиента:

• накладной;
• сервисной книжки;
• паспорта изделия, приобретенного в компании;
• платежного документа, в случае оплаты безналичным способом – кассового чека.

К обязательным условиям для эффективной, производительной и результативной работы приобретенного оборудования принадлежит установка стабилизатора напряжения и заземления. Именно поэтому специалисты компании рекомендуют заказывать септики сразу с услугами монтажа, которые квалифицированные мастера осуществляют непосредственно на объекте.

Гарантийные обязательства на выполненные работы

На весь спектр выполненных специалистами компании работ также предоставляется гарантия. Ее продолжительность определяется видом смонтированного оборудования – и составляет не меньше одного года. Чтобы своевременно воспользоваться гарантийными обязательствами, клиент должен иметь в наличии пакет документов, состоящий из:

• акта приемки-сдачи произведенных работ;
• официального договора на выполнение монтажных работ;
• любого платежного документа для подтверждения факта оплаты.

Осведомить специалистов о возникшей проблеме может, как клиент компании, так и потенциальный заказчик, в ближайших планах у которого заключение договора на техническое обслуживание инженерных коммуникаций. Сделать это возможно с помощью телефона, либо же e-mail, указанного на сайте. В заявке желательно указать реквизиты клиента и номер договора.

Специалист выйдет на связь с клиентом сразу же после того, как будет получен и проверен сигнал о неисправностях – это займет не больше суток. Если серьезные проблемы действительно выявят, то их оперативное устранение будет начато выездом на объект одного или нескольких работников. При необходимости, заказчику предоставляется ряд информативных консультаций. В случае потери таких сопутствующих документов, как правила обслуживания и эксплуатации, они будут оперативно восстановлены.